티켓 다시 열기

지정한 티켓을 신규 또는 할당 상태로 다시 전환합니다. 담당자가 지정되어 있으면 할당 상태로, 지정되지 않았으면 신규 상태로 되돌립니다. 반대로 티켓을 완료 처리하려면 티켓 완료 처리 API를 사용합니다.

필요 권한

사용자 이상의 계정으로 이용할 수 있습니다.

HTTP 요청

cURL 예시

curl -H "Authorization: Bearer <API_KEY>" \
     -X POST \
     https://HOSTNAME/api/sonar/tickets/a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890/reopen

요청 매개변수

경로 매개변수

정상 응답

{}

오류 응답

식별자가 GUID 형식이 아닌 경우

HTTP 상태 코드 400 응답

{
  "error_code": "invalid-param-type",
  "error_msg": "guid should be guid type."
}

티켓이 존재하지 않는 경우

HTTP 상태 코드 500 응답

{
  "error_code": "illegal-state",
  "error_msg": "invalid ticket guid: a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890"
}