소명 템플릿

개요

소명 템플릿 메뉴에서 실시간 또는 배치 탐지 시나리오에 의해 탐지된 이벤트로 인해 임직원에게 전송되는 소명 요청 메일과 SMS, 소명 검토자(계정)에게 전송되는 메일/SMS 템플릿을 언어별로 관리할 수 있습니다.

임직원이 메일 또는 SMS에 포함된 하이퍼링크를 클릭하면, 소명 템플릿에 정의된 소명 작성 페이지로 이동하여 소명을 작성하고 제출할 수 있습니다. 소명 검토자 역시 하이퍼링크를 통해 동일한 방식으로 소명 내용을 확인하고 검토할 수 있습니다.

소명 템플릿은 다국어(한국어, 영어, 중국어)를 지원합니다.

텍스트 매크로

템플릿에 사전에 정의된 내용을 메일 제목, 본문, 또는 SMS 본문에 삽입할 수 있는 텍스트 매크로를 사용할 수 있습니다.

매크로설명
$category분류명
$emp_key소명 대상자 사번
$emp_name소명 대상자 성명
$emp_title소명 대상 직급
$url소명 또는 검토 내용 작성 페이지의 고유 주소 (URI 형식)
$expire_date소명 제출 또는 검토 마감일 (yyyy-MM-dd 형식)
$expire_time소명 제출 또는 검토 마감 시 (HH:mm:ss 형식)
$user_note실시간/배치 탐지 시나리오의 비고 항목에 입력된 내용
소명 전용 통신 포트

4.0.2404.0 이전 버전에서는 웹 콘솔과 소명 작성/검토 페이지가 동일한 통신 포트를 사용했습니다. 4.0.2404.0 버전부터는 웹 콘솔과 소명 작성/검토 페이지의 통신 포트가 분리됩니다.(참고: SNR#2286) 이에 따라 소명 작성/검토 페이지의 통신 포트는 로그프레소 소나의 설치 또는 업그레이드 방식에 따라 다음과 같이 적용됩니다.

기존 버전에서 4.0.2404.0으로 업그레이드하는 경우
이미 설정되어 있던 웹 접속 페이지 주소와 포트 번호를 유지 (하위 호환성 유지)
Note
웹 콘솔과 소명 작성/검토 페이지가 동일한 통신 포트를 사용합니다. 보안 강화를 위해 포트를 분리해 사용하는 것을 권장합니다.
4.0.2404.0 버전을 새로 설치하는 경우
logpresso.sonar.explanation_port JVM 옵션을 통해 별도 포트 번호를 지정할 수 있으며, 지정하지 않으면 기본값인 18443 포트를 사용합니다.
# 12345 포트를 소명 요청/검토 페이지 통신 포트로 사용
-Dlogpresso.sonar.explanation_port=12345

웹 접속 주소

웹 접속 주소는 소명 또는 검토 작성 페이지의 접근 경로입니다. 이 주소는 소명 요청 또는 검토 요청 메일·SMS 본문에 URL 형식으로 포함되어 사용자에게 전달됩니다.

"https://IP 주소:포트 번호" 형식으로 입력한 뒤 저장 버튼을 클릭해 설정하세요.

  • IP 주소: 로그프레소 소나의 IP 주소. 클러스터 환경에서는 분석 노드의 가상 IP 주소를 지정하세요.
  • 포트 번호: logpresso.sonar.explanation_port JVM 옵션으로 지정된 포트 번호(기본값: 18443)

다음은 DNS를 통해 호스트 이름을 IP 주소로 변환할 수 있는 환경에서 웹 접속 주소를 설정한 예시입니다.

소명 템플릿 - 웹 접속 주소

Note
네트워크에서 DNS 서비스를 사용하는 경우, IP 주소 대신 호스트 이름 또는 FQDN을 입력할 수 있습니다.

메일 템플릿

메일 템플릿작성 탭에서 소명 요청 및 검토 요청 메일의 템플릿을 언어별로 작성할 수 있습니다.

소명 템플릿 - 메일

  • 우측 상단 드롭다운 메뉴에서 사용할 언어(한국어, 영어, 중국어)를 선택한 후 템플릿을 작성하세요. (기본값: 한국어)
  • 초기화: 입력한 내용을 모두 지웁니다.
  • 기본값: 내장된 기본 템플릿을 불러옵니다. 각 언어별 기본 템플릿이 제공됩니다.
  • 저장: 작성한 템플릿을 저장합니다.
  • 템플릿에 포함된 매크로 문자열은 메일 전송 시점에 실제 값으로 치환됩니다.

미리보기 탭에서 HTML 형식으로 렌더링된 메일 템플릿을 미리 볼 수 있습니다.

소명 템플릿 - 메일 미리보기

SMS 템플릿

SMS 템플릿 섹션에 소명 요청 및 검토 요청에 사용할 SMS 템플릿을 언어별로 작성할 수 있습니다.

소명 템플릿 - SMS

  • 우측 상단 드롭다운 메뉴에서 사용할 언어(한국어, 영어, 중국어)를 선택한 후 템플릿을 작성하세요. (기본값: 한국어)
  • 초기화: 입력한 내용을 모두 지웁니다.
  • 기본값: 내장된 기본 템플릿을 불러옵니다. 각 언어별 기본 템플릿이 제공됩니다.
  • 저장: 작성한 템플릿을 저장합니다.
  • 템플릿에 포함된 매크로 문자열은 SMS 전송 시점에 실제 값으로 치환됩니다.